BANDARLAMPUNG – Pemprov Lampung meraih penghargaan tertinggi sebagai pemerintah daerah dengan kualitas pelayanan publik dari Ombudsman Republik Indonesia.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan akuntabel,” kata Wagub Lampung, Jihan Nurlela, Kamis 29 Januari 2026.
Dikatakan, Pemprov menyadari bahwa pelayanan publik adalah wajah pemerintah yang langsung dirasakan oleh masyarakat.
Karenanya, kata dia, capaian tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh jajaran Pemerintah Provinsi Lampung dalam membangun pelayanan publik yang berorientasi pada masyarakat.
“Pemerintah Provinsi Lampung akan menjadikan hasil penilaian Ombudsman RI sebagai pijakan untuk terus melakukan pembenahan secara menyeluruh terhadap tata kelola pelayanan publik, mulai dari sistem, mekanisme pengawasan, hingga peningkatan kapasitas aparatur di daerah,” imbuhnya.
Ia menjelaskan, Pemerintah Provinsi Lampung menjadi satu-satunya dari 38 pemerintah provinsi di Indonesia yang berhasil meraih predikat tersebut.
“Kami memastikan pelayanan publik di Provinsi Lampung dapat benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, lalu berjalan sesuai aturan dan bebas dari maladministrasi,” ucap Wagub. (*)
